آموزش و پرورش به تمام شکایات رسیدگی میکند / هیچ بخش و فردی مصونیت ندارد
تاریخ انتشار: ۱۷ آبان ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۳۶۲۵۳۲۸
اگر اسم واحدی در سامانه پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش موجود نیست به معنای مصونیت این واحدها نیست. در رسیدگی به شکایات هیچ بخش و فردی مصونیت ندارد. - اخبار اجتماعی -
به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، برخی شهروندان در تماس با خبرگزاری تسنیم اعلام کردند هنگام مراجعه به سامانه شکایات وزارت آموزش و پرورش، به دلیل آنکه اسامی برخی واحدهای ستادی در سامانه ذکر نشده است، نتوانستهاند اقدام به ثبت شکایت کنند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش در این خصوص به خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم گفت: سامانه شکایات (shekayat.medu.ir) در سطوح منطقه، استان و وزارتخانه است و افراد میتوانند گزارشها و شکایات را در این سامانه ثبت کنند. گزارش نام و نشان نیازی ندارد، اما برای شکایت باید مشخصات افراد ثبت شود و ما موظف هستیم کمتر از 10 روز به شکایت پاسخ دهیم. مسئولان ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات مناطق هر روز سامانه و شکایات را رصد کرده و موظفند شکایت را پرینت گرفته و به بخش مربوطه برای پاسخگویی ارجاع دهند. اگر مشکل در منطقه حل نشد یا شکایت از اداره کل بود، فرد باید در سامانه شکایت گزینه اداره کل را انتخاب کند و موظف به بررسی و پاسخگویی هستند.
کفراشی ادامه داد: اگر شکایت از حوزه ستادی باشد یا در منطقه و استان به شکایت جواب نداده باشند، ما رسیدگی میکنیم و باید گزینه اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات را انتخاب کنند. شکایات از بخشهای مختلف حوزه ستادی به دست ما میرسد و موارد را از آنها پیگیری میکنیم.
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش گفت: اینکه اسم تمام معاونتها در سامانه لحاظ شود نیاز دارد تا برای همه بخشها یک نفر مسئول نظارت داشته باشیم، در حالی که به خاطر کمبود نیرو این وضعیت را نداریم و آنقدر هم شکایت نمیشود که یک مسئول برای آن تعیین شود به عنوان مثال زمانی که معلمی درباره حق الزحمه امتحانات نهایی شکایت میکند، این مورد مربوط به حوزه مالی و سنجش است که ما از هر دو بخش پیگیری میکنیم، همکاران ما گزارش ها و شکایات را بررسی میکنند تا مشخص شود به کدام بخشها مرتبط هستند و بر اساس آن مکاتبه و پیگیری انجام میشود.
وی تاکید کرد: اگر اسم واحدی در سامانه پاسخگویی به شکایات نبود به معنای مصونیت این واحدها نیست، و هیچ بخشی و فردی مصونیت ندارد، اگر فردی از بخش های مختلف آموزش و پرورش که اسم آن در سامانه شکایات وجود ندارد، شکایت دارد، گزینه واحد ارزیابی عملکرد را انتخاب کند.
گزینه نهایی تصدی وزارت آموزش و پرورش کیست؟کلاسهای بدون معلم بزرگترین دغدغه مردم در آموزش و پرورشدریافت مجوز استخدام 50 هزار نیروی انسانی در آموزش و پرورشدرس آموختههای اداره وزارت آموزش و پرورش با سرپرستانتهای پیام/
منبع: تسنیم
کلیدواژه: ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شکایات وزارت آموزش و پرورش بخش ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۳۶۲۵۳۲۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
درخواست قانونگذاران آمریکا برای پاسخگویی درباره رابرت مالی
دو قانونگذار ارشد آمریکایی خواستار پاسخگویی دولت بایدن درباره دلایل تعلیق رابرت مالی نماینده ویژه آمریکا در امور ایران شدند. - اخبار بین الملل -
به گزارش گروه بینالملل خبرگزاری تسنیم، دو قانونگذار ارشد آمریکایی در نامهای مشترک به آنتونی بلینکن وزیر امور خارجه، خواستار پاسخگویی او درباره دلایل تعلیق رابرت مالی نماینده ویژه آمریکا در امور ایران شدند.
براساس گزارش روزنامه واشنگتن پست، سناتور جیمز ریش عضو ارشد جمهوری خواه کمیته روابط خارجی سنا و مایک مک کال رئیس کمیته روابط خارجی مجلس نمایندگان، در این نامه، اظهار کردند آنها معتقدند دسترسی امنیتی راب مالی ظاهرا به این دلیل تعلیق شده که او اسناد طبقه بندی شده را به ایمیل شخصی اش فرستاده و سپس آنها را به تلفن همراه شخصی اش ارسال کرده است.
در این نامه آمده است ما معتقدیم یک عامل متخاصم سایبری توانسته به تلفن همراه یا ایمیل شخصی رابرت مالی دسترسی پیدا کند و این اطلاعات را سرقت کند.
آنها در این نامه از وزارت امور خارجه برای ارائه نکردن جزئیات بیشتر درباره پرونده مالی انتقاد کرده و 19 پرسش درباره این پرونده برای بلینکن مطرح کرده و خواستار پاسخگویی شدند. آنها همچنین از بلینکن خواستند تا این یافته ها درباره نماینده ویژه آمریکا در امور ایران را تایید کند.
در همین حال سخنگوی وزارت امور خارجه در این باره گفت: رابرت مالی همچنان در مرخصی می ماند و این وزارت خانه طبق سیاست دیرینه خود، درباره دسترسی های امنیتی شخصی اظهار نظر نمی کند.
در 21 آوریل 2023 نامهای تحت عنوان تعلیق مجوز امنیتی رابرت مالی، از طرف مدیر دفتر امنیت دیپلماتیک وزارت خارجه آمریکا خطاب به رابرت مالی نگاشته شد.
در این نامه دلیل تعلیق مجوز امنیتی رابرت مالی اینطور تشریح شده است: «اداره امنیت پرسنل وزارت خارجه اطلاعاتی در خصوص شما دریافت داشته که موجب نگرانیهای امنیتی جدی است و میتواند به لغو صلاحیتها ذیل بندهای E (رفتار شخصی)، K (مدیریت اطلاعات حافظتشده)، و M (فناوری اطلاعات) منجر شود. تعلیق مجوزهای امنیتی شما مصداق ابطال رسمی [آن مجوزها] نیست و دال بر اینکه برای چنین اقدامی برنامهریزیشده نمیباشد.»
در این نامه همچنین احتمال ابطال رسمی مجوزهای امنیتی رابرت مالی باز نگاه داشته شده است: «چنانچه اینجانب بعد از تحقیقات و بررسیهای بیشتر مجوزهای امنیت ملی شما از جمله مجوزهای امنیتی فوق محرمانه شما را باطل کنم به شما فرصت داده میشود تا پاسخ دهید و به هماهنگ کننده ارشد اداره زیرساخت امنیتی DS ( DS/SI) درخواست بررسی این تصمیم را ارائه دهید. اگر هماهنگکننده ارشد DS/SI از ابطال صلاحیت امنیت ملی شما حمایت کند، پس از آن این فرصت به شما داده میشود که نسبت به آن تصمیم در پنل استیناف امنیتی وزارت اعتراض کنید.»
ماجراها درباره دیپلمات آمریکایی از زمانی آغاز شد که «متیو میلر»، سخنگوی وزارت خارجه آمریکا بعد از انتشار گزارشهایی از برکناری رابرت مالی اعلام کرد که او «به مرخصی» رفته و «آبرام پیلی» عهدهدار وظایف او در قبال ایران شده است.
ساعاتی بعدتر، مالی که مذاکرهکننده اصلی آمریکا در مذاکرات غیرمستقیم با ایران در خصوص رفع تحریمها بود خودش در مصاحبه با شبکه خبری سیانان جزئیات بیشتری به آنچه میلر اعلام کرده بود اضافه کرد و گفت «استعلام امنیتی» او تحت بررسی است و اطلاعات بیشتری در اختیار او قرار داده نشده است.
مصاحبه رابرت مالی از کنجکاویها درباره دلیل برکناری احتمالی او نکاست و پیگیریهای سیانان ساعاتی بعدتر جزئیات بیشتری از ماجرا را روشن ساخت. این شبکه به نقل از منابع آگاه گزارش داد که مجوز امنیتی مالی به دلیل استفاده نامناسب او از اطلاعات محرمانه معلق شده و او به «مرخصی بدون حقوق» فرستاده شده است.
اندکی پس از آغاز ریاست جمهوری جو بایدن در سال 2021، رابرت مالی به عنوان نماینده ویژه آمریکا در امور ایران انتخاب شد و مسئولیت احیای توافق هسته ای ایران با کشورهای غربی را که دونالد ترامپ از آن خارج کرده بود، بر عهده داشت. اما تلاش های او با شکست مواجه شده است.
مجلس نمایندگان برای رابرت مالی احضاریه ارسال میکندانتهای پیام/